← 返回在商场摔倒了,商场要赔吗?
如果是因为商场地面湿滑没警示、设施有缺陷等原因导致的——商场要赔。如果是你自己不注意导致的——责任自负或减轻商场责任。
📋 你可以这样做
- 1摔倒后立即拍照:现场环境(地面状况、有无警示牌)+伤情
- 2找商场工作人员登记情况+保留他们的联系方式
- 3就医并保留所有医疗记录和费用凭证
- 4如果商场有明显过错(地滑无警示等)→要求赔偿
- 5协商不成→向12315投诉或起诉
📜 法律怎么说
《民法典》第1198条规定:宾馆、商场、银行、车站等经营场所的经营者未尽到安全保障义务造成他人损害的,应当承担侵权责任。商场有义务保持地面干燥、设置警示标志、及时清理障碍。
⚠️ 容易踩的坑· 摔倒后不要急于离开——先拍照固定证据
· 如果商场有警示牌且你自己没注意→商场责任减轻
· 找目击者留联系方式很重要
公正文明
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