商家说"特价商品不退不换"合法吗？

《消费者权益保护法》第24条规定经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。"特价不退不换"属于不合理的格式条款，根据《民法典》第497条应属无效。