物业不作为你有权要求整改。严重的可以通过业主大会换掉物业。不要用拒交物业费来对抗——可能被起诉。
📋 你可以这样做
- 1拍照/录像记录物业服务不到位的问题（垃圾堆积、保安不在等）
- 2书面向物业公司提出整改要求并留证据
- 3向业委会反映要求监督物业
- 4向住建部门或街道办投诉
- 5严重不作为→召开业主大会→表决更换物业公司
📜 法律怎么说
《民法典》第942条规定：物业服务人应当按照约定和有关规定提供服务。物业不作为属于违约。但业主以拒交物业费对抗可能面临被起诉的风险——更有效的路径是要求整改或通过业主大会更换物业。
⚠️ 容易踩的坑· 不要用拒交物业费来对抗——这是违约
· 物业费和服务质量挂钩——服务差可要求降价
· 业委会是监督物业的最有效的组织